在厨房生活方式领域,北鼎科技凭借创新的产品研发设计、优质的产品品质及出色的产品体验,受到消费者的认可,建立了较强的品牌影响力和市场地位,塑造了高端厨房生活品牌。
通过实施线下、线上双布局,已初步建立了较为完善的高端渠道网络。线下渠道建设方面,公司产品已成功进驻全国多个省会级城市的500余家高端终端;线上渠道建设方面,已进驻天猫商城、淘宝、京东商城等电子商务平台。
伴随着公司的蓬勃发展,业务的快速扩张,北鼎科技迫切需要一套新的系统来解决现有业务处理效率低,库存与产销不协同,用户线上线下业务割裂,数据分散,无法实现实时数据采集与获取,业务交易数据统计难等问题。
基于此,北鼎科技与云徙科技达成合作,将以云徙的【数舰】数字中台为基础,通过搭建一套统一的采购中台与全域会员营销体系,实现全渠道订单的统一管理与用户的私域流量沉淀与精细化运营,大大提高企业运营效率,带来业绩的再次增长。
该平台将是北鼎科技实现采购与会员管理数字化创新的起点。总结起来,该平台具有4大核心价值点:
1. 订单处理全覆盖。升级现有订单处理系统,覆盖全渠道订单处理模块,解决北鼎科技目前系统无法处理全部订单,导致大量订单作业手工处理,业务效率低的问题。
2. 数据采集实时化。实时进行数据的采集、获取、传递,提升数据统计工作效率。
3. 库存、产销数据协同。打通库存与产销的数据链路,让各个销售渠道库存能够实时共享与调剂,解决计划预测只能依靠人为经验进行预测判断的现象。
4. 消费者全生命周期运营。北鼎科技原有消费者运营线上与线下割裂,消费者用户数据较为分散。通过全域会员营销的建设,打通北鼎科技用户全链路数据,进行用户分层,实现用户的精细化运营。
技术是基石,系统为载体,用户是核心,云徙科技将通过打造更高效简洁的数字化工作新模式,让数据资产反哺北鼎科技业务,提升用户体验。当数据、业务、用户形成良性互动,北鼎科技必将一路高歌,实现数字化运营战略性着陆。